مرکز پشتیبانی و خدمات مشتریان
به سامانه پشتیبانی شرکت اشراق سافت خوش آمدید.
این سامانه بهمنظور ثبت، مدیریت و پیگیری درخواستهای پشتیبانی نرمافزاری
طراحی شده است تا ارتباطی سریع، شفاف و مؤثر با تیم فنی فراهم شود.
راهنمای سریع ثبت و پیگیری درخواست
- از طریق گزینه «ثبت درخواست پشتیبانی» مشکل یا درخواست خود را ارسال نمایید.
- پس از ثبت، یک شماره پیگیری یکتا به درخواست شما اختصاص داده میشود.
- پاسخ کارشناسان از طریق همین سامانه و اطلاعات تماس ثبتشده اعلام خواهد شد.